Mitä on saavutettavuus?

Saavutettavuus on termi, joka nousee yhä useammin esiin erityisesti digitaalisissa palveluissa, viestinnässä ja julkisissa julkaisuissa. Mutta mitä saavutettavuus oikeastaan tarkoittaa, ja miksi siitä puhutaan niin paljon? Tässä lyhyt oppimäärä, joka kenen tahansa viestintätyöntekijän olisi hyvä tietää aiheesta.

Mikä saavutettavuus?

Yksinkertaisesti sanottuna saavutettavuus tarkoittaa sitä, että kaikki ihmiset voivat käyttää ja ymmärtää sisältöjä silloinkin, kun heillä on jokin toimintarajoite. Tämä voi tarkoittaa esimerkiksi näköön, kuuloon, motorisiin taitoihin tai kognitiiviseen ymmärrykseen liittyviä rajoitteita. Suomessa arviolta miljoona ihmistä tarvitsee saavutettavia palveluita, ja vielä isompi osa hyötyy niistä muuten vaan. Saavutettavuus on erityisen tärkeää digitaalisessa maailmassa, kuten verkkosivuilla ja PDF:issä, mutta se koskee yhtä lailla myös painettuja materiaaleja.

Saavutettavuusominaisuuksien myötä myös heikkonäköinen tai sokea henkilö pystyy kuuntelemaan taiton.

Laki velvoittaa julkista sektoria

Julkisella sektorilla ja monilla järjestöillä saavutettavuus ei ole vain suositus, vaan nykyisin lakisääteinen vaatimus. Saavutettavuusdirektiivi ja laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta velvoittavat viranomaisia ja julkisia toimijoita tarjoamaan saavutettavia verkkopalveluita ja asiakirjoja.

Materiaalien toteuttaminen saavutettavina osoittaa, että arvostat kaikkia asiakkaitasi.

Yrityksille saavutettavuus ei ole aina lakisääteinen, mutta se on yhä useammin osa vastuullista liiketoimintaa ja hyvää asiakaspalvelua. Materiaalien toteuttaminen saavutettavina osoittaa, että arvostat kaikkia asiakkaitasi.

Saavutettavuus taitossa ja julkaisuissa

Teetkö työtä, jossa toteutetaan erilaisia julkaisuja tai dokumentteja? Saavutettavuus ei digitaalisessa maailmassa koske pelkästään verkkosivuja, vaan myös taitettuja julkaisuja, kuten raportteja, esitteitä ja oppaita, sekä niiden sisältämää grafiikkaa ja kuvitusta. Myös näiden kohdalla olisi hyvä huomioida saavutettavuuden toteutuminen, ja varautua saavutettavan materiaalin tuotantoon jo hyvissäajoin.

Tässä tiivistettynä, mitä saavutettava julkaisu muun muassa pitää sisällään:

• Julkaisu on luettavissa ja selattavissa helposti ruudunlukuohjelmalla.

• Julkaisu on visuaalisesti helppolukuinen: fontti on helposti luettava kooltaan ja tyyliltään, värikontrastit ovat hyvät, julkaisussa on selkeä rakenne ja värisokeat on myös huomioitu suunnittelussa.

• Kuvilla ja grafiikoilla on alt-tekstit, jotka ruudunlukuohjelma lukee ääneen.

• Paljon muita teknisiä asetuksia, jotka taittaja tekee PDF:ään ruudunlukuohjelmaa varten.

Mitä sinun tulisi huomioida, kun tilaat saavutettavaa taittoa?

Saavutettavan taiton tekeminen kannattaa huomioida viimeistään taiton tilausvaiheessa. Asiantunteva tekijä osaa tiedustella sinulta toiveistasi jo tilausvaiheessa ja johdattaa sinut prosessin läpi huoletta. Tässä muutama vinkki saavutettavan taiton tilaamiseen:

• Kun tilaat taittotyötä ulkopuoliselta tekijältä, kysy suoraan, tekevätkö he saavutettavaa taittoa. Kaikki grafikot eivät tee saavutettavia julkaisuja. (Me Muotoilutoimisto Polussa teemme!)

• Mainitse saavutettavuustoiveesta jo tarjousvaiheessa, sillä luultavasti sillä on pientä vaikutusta myös hintaan.

• Jo tekstiä kirjoitettaessa voi olla hyvä ottaa otsikkorakenne huomioon. Otsikkorakenne syntyy luonnostaan esimerkiksi sisällysluettelon avulla, kun jäsentelet pääotsikot ja niiden alle alaotsikkotasot loogisessa järjestyksessä (esim. 1.1.2 jne.)

• Taittoprojektin loppuvaiheessa kuville asetetaan alt-tekstit. Näiden kirjoittaminen on useimmiten asiakkaan vastuulla, ellei muuta ole sovittu. Varaudu siis kirjoittamaan ja toimittamaan taittajalle tällaiset siinä vaiheessa, kun kaikki julkaisuun tulevat kuvat on valittu/toteutettu.

• Visuaalisesti saavutettava taitto vaikuttaa mm. fonttikokoon, asetteluihin ja tekstien taustaväreihin. Välillä graafikko saattaa joutua tekemään pieniä kompromisseja esimerkiksi vanhentuneen graafisen ohjeistuksen suhteen, jotta saadaan taitosta täysin saavutettava.

• Lain vaatima WCAG 2.1 saavutettavuustaso on AA, ja tämä on käytännössä alan standardi ja useimmiten se, mistä taittaja antaa tarjouksen. Jos sinulla on toiveena erityisen saavutettava taitto (AAA) tai selkokielinen julkaisu, mainitse näistä aina erikseen.

• Huomaa, että saavutettava ja selkokielinen taitto eivät ole sama asia. Selkokielisiä taittoratkaisuja, kuten lauseiden rivittämistä, käytetään useasti rajatumpien kohderyhmien, kuten lasten, muistisairaiden tai kehitysvammaisten kohdalla, kun taas saavutettavasta taitosta hyötyy laajempikin ryhmä, arviolta yli miljoona suomalaista.

Saavutettavuus ei sulje pois visuaalisesti näyttävää tai brändin mukaista taittoa. Hyvä saavutettava suunnittelu on selkeää, toimivaa ja palvelee kaikkia.

Saavutettavuus on osa modernia viestintää

Saavutettavuus ei ole pelkkä tekninen ominaisuus tai pakollinen paha. Se on tärkeä osa digitalisoituneen maailman viestintää, jossa tiedon täytyy olla kaikille tasapuolisesti saatavissa kaikille. Materiaalien toteuttaminen saavutettavana on edullinen keino huomioida kaikki käyttäjät, ja tehdä materiaaleista ymmärrettävämpää ihan jokaiselle.

Jos olet siis etsimässä tekijää saavutettavalle julkaisullesi, pistä viestiä meille Muotoilutoimisto Polkuun, niin keskustellaan lisää!

_____

Lue saavutettavuudesta lisää osoitteessa:

https://www.saavutettavuusvaatimukset.fi/fi